Wissen Sie wirklich, was in Ihrem Pflegedienst passiert?
Care Call ist das Frühwarnsystem Ihres Pflegedienstes. Marie ruft Ihre Patienten automatisch an und erkennt Unzufriedenheit, Beschwerden, Pflegerisiken und Kündigungsabsichten, bevor daraus ein echtes Problem wird. Jeden Morgen sehen Sie, wo Sie handeln müssen. Ohne zusätzliche Arbeit für Ihre Pflegekräfte.
✓ Kündigungsrisiken früh erkennen
✓ Beschwerden & Pflegerisiken automatisch erfassen
✓ Konkrete Aufgaben statt Gesprächsprotokolle
✓ In 2 Minuten live

Warum fehlendes Qualitätsmanagement teuer wird
Pflegedienste verlieren Patienten und Umsatz selten plötzlich, sondern weil Warnsignale zu spät oder gar nicht ankommen.
Patienten kündigen und Sie erfahren es zuletzt
Unzufriedenheit oder ein einzelnes schlechtes Erlebnis bleiben oft unbemerkt. Wenn die Kündigung kommt, ist es zu spät zum Gegensteuern.
Risiken werden zu spät sichtbar
Stürze, Verschlechterungen oder Beschwerden bleiben unentdeckt, bis daraus ein ernstes Problem oder eine Haftungsfrage wird.
Erbrachte Leistungen bleiben liegen
Ohne lückenlose Dokumentation gehen abrechenbare Leistungen unter. Das kostet bares Geld, Monat für Monat.
Bisherige Praxis vs.
CareCall AI
So verändert sich Ihr Alltag im Qualitätsmanagement.
Bisherige Praxis
Anrufe bei Patienten passieren unregelmäßig oder gar nicht
Beschwerden und Risiken werden mündlich weitergegeben – oder gehen unter
Sie erfahren von Problemen oft erst bei der Kündigung
Qualitätsnachweise werden für Prüfungen händisch zusammengesucht
Zeitaufwand bindet Pflegekräfte, die in der Versorgung fehlen
Mit CareCall AI
Jeder Patient wird zuverlässig und regelmäßig angerufen
Jedes Gespräch wird strukturiert erfasst und ausgewertet
Sie sehen kritische Fälle schon am nächsten Morgen im Dashboard
Berichte für Prüfungen sind jederzeit auf Knopfdruck verfügbar
Marie übernimmt die Anrufe – Ihr Team kümmert sich um die Pflege
So sieht Ihr Qualitätsmanagement mit Carecall AI aus
Ein Blick, bevor die Touren starten: Wer braucht heute Aufmerksamkeit, wo wird es unangenehm, und wo liegt Umsatz auf der Straße.
Ihr Dashboard am Morgen
Ein Blick, bevor die Touren starten: kritische Fälle, Kündigungsrisiken und neue Potenziale auf einen Blick.
Originalzitat zu jeder Warnung
Jede Auffälligkeit ist mit dem genauen Wortlaut Ihres Patienten belegt – keine Vermutung, sondern ein Zitat, das Sie nachvollziehen können.
Kündigungsrisiko
Sie rufen an, bevor die Kündigung geschrieben ist, mit dem Wortlaut, um den es geht.
QM-/QPR-Bericht
Ihre Qualitätsbeobachtung auf Knopfdruck als PDF, ergänzend zum internen QM, nicht als Ersatz einer Prüfung.
Potenziale erkennen
Zusätzlicher Unterstützungsbedarf, den Ihre Patienten selbst geäußert haben – die fachliche Prüfung bleibt bei Ihnen.
Beispiel: Patient sagt „Das Duschen wird mittlerweile schwierig.“ CareCall erkennt den möglichen zusätzlichen Unterstützungsbedarf, Ihr Pflegedienst prüft fachlich, ob eine zusätzliche Leistung sinnvoll und zulässig ist.
Mitarbeiterfeedback
Was Patienten über Ihr Team sagen, nur bei eindeutiger Namensnennung einer Pflegekraft zugeordnet.
In drei Schritten zur gesteigerten Patientenzufriedenheit
Kein Projekt, keine Schulung, keine komplizierte Software für Ihr Team. Sie liefern die Patientenliste, alles Weitere übernimmt CareCall AI.
Schritt 1
Patientenliste einspielen
Excel, CSV oder ein PDF-Auszug aus Ihrer Pflegesoftware genügt. Wir richten Ihren Mandanten ein, hinterlegen Ihre Rufnummer und die Ansprache in Ihrem Namen.
Schritt 2
Marie ruft Ihre
Patienten an
Werktags, in freundlichen Zeitfenstern, im Rhythmus Ihrer Wahl, 30, 60 oder 90 Tage je Patient. Marie kennt das letzte Gespräch und knüpft daran an.
Das Ergebnis
Sie haben Ihre Patientenzufriedenheit im Blick
Jede Auffälligkeit wird zur Aufgabe mit Grund, Priorität, Frist und Verantwortlichem. Abgehakt wird erst mit Abschlussnotiz, so bleibt nichts liegen.
Was CareCall in 30 Tagen sichtbar macht
0
Gespräche geführt
0
Auffälligkeiten erkannt
0
Beschwerden erfasst
0
Pflegerisiken identifiziert
0
Kündigungsabsichten frühzeitig erkannt
0
Positive Mitarbeiterbewertungen
0
Zusätzliche Bedarfe sichtbar gemacht
Wie schnell zahlt sich Carecall für mich aus?
Ein Rechenbeispiel
0
Patienten in Ihrem Pflegedienst
0 €/Patient
(150 × 2,50 €) = 375€ / Monat
Amortisiert nach einer einzigen verhinderten Kündigung
Je nach Umsatz des Patienten trägt sich CareCall so oft schon für mehrere Monate.

Rechnen Sie es für Ihren Pflegedienst durch

Passen Sie die Zahlen an Ihren Pflegedienst an.

Monatliche CareCall-Kosten375,00 € / Monat

Eine einzige verhinderte Kündigung deckt damit Ihre Investition in Carecall AI.

Vertrauen von Pflegediensten
Erste Rückmeldungen von Pflegediensten, die mit Carecall AI arbeiten
Matthäus Friedrich
Prime Med GmbH
"Seit wir bei Prime Med CareCall AI einsetzen, wissen wir viel früher, wenn bei einem Patienten etwas nicht stimmt. Früher haben wir Unzufriedenheit oft erst bei der Kündigung mitbekommen. Jetzt sehen wir das morgens im Dashboard und können noch reagieren. Die Einrichtung ging schnell und unser Team wird spürbar entlastet, weil Marie die Anrufe übernimmt."

Denis Kominov
Geschäftsführer, BeQuick
"CareCall AI hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir bekommen jetzt jeden Tag ein klares Bild davon, wie es unseren Patienten wirklich geht, statt nur zu hoffen, dass uns niemand durchs Raster fällt. Die Anrufe kommen bei den Familien gut an und unser Team spart pro Woche mehrere Stunden Telefonzeit."
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über CareCall AI und Marie wissen müssen
Ist die Verarbeitung DSGVO-konform?
Merkt mein Team davon etwas im Alltag?
Woher weiß ich, dass eine Warnung stimmt?
In wie vielen Sprachen kann Marie sprechen?
Wie schnell sind wir startklar?
Was passiert bei einem kritischen Pflegefall?

Bereit, Ihr Qualitätsmanagement zu digitalisieren
und Ihre Patienten‒
zufriedenheit zu steigern?
Vorname
Telefonnummer
© 2026 CareCall AI UG. Alle Rechte vorbehalten.